Centraliza tus chats y mejora la comunicación con clientes en Whatsapp
Crea experiencias memorables sincronizando múltiples canales de atención con tu equipo. Asigna, controla y garantiza una atención de calidad.
Integra tus canales, obtén más clientes y mejora tu contactabilidad
Optimiza tus resultados, se más eficiente y entrega una herramienta de contactabilidad poderoza para tus agentes. Lleva tu CX al siguiente nivel
Hemos ayudado a construir mejores equipos de atención al cliente en grandes empresas.
Llevamos la atención al cliente a otro nivel, con un equipo más eficiente
Conectamos distintos canales de atención en un solo lugar para que tu equipo pueda gestionar fácilmente las conversaciones con tus clientes
de aumento de ventas y cierres con clientes
Aumento de tasa de respuesta en WhatsApp vs. otros canales
Reducción de costos operativos de call center
Conversaciones unificadas con tus clientes
Mejora tus indicadores y disminuye costos
Centraliza tu atención en una única plataforma y obten el mejor partido de WhatsApp Business, Instagram, tu sitio web, Facebook Messenger y mucho más. ¡Justo lo que tus agentes necesitan!
Precios y planes para todos
En Elipse Chat tenemos planes especializados en las necesidades de cada negocios.
*Todos nuestros planes incluyen conversaciones ilimitadas en Messenger, Instagram y WebChat
Growth
Ideal para crecer
- 5 agentes
- 2 supervisores
- Integración WhatsApp API
- Facebook Messenger
- Webchat
Business
Para grandes empresas
- 10 agentes
- 3 supervisores
- Integración WhatsApp API
- Facebook Messenger
- Webchat
Enterprise
A tu medida
- A medida
- Soporte prioritario
- Mínimo 10 agentes
- Integraciones
*USD 35 por usuario adicional
*Costos de Whatsapp API a cargo del cliente – Incluye 1.000 conversaciones gratis
¿Por qué Elipse Chat?
Nuestra solición se ha creado entendiendo las necesidades de un equipo de atención al cliente. Elipse Chat tiene todas las funciones necesarias para garantizar una atención multicanal eficiente
Gestiona tu equipo en tiempo real
Contesta, revisa y asigna chats entre tus agentes o con Inteligencia Artificial. Coordina las tareas de tus agentes
Accede a reportes y estadísticas
Analiza los indicadores relacionados a tus canales y la experiencia de tus clientes.
Crea mensajes predeterminados
Configura mensajes predeterminados para que la conversación con tus clientes sea automática
Atiende 24/7 a tus clientes y mejora las ventas
No pierdas oportunidades por que no tienes tiempo de contestar. Programa respuestas y rescata ventas
Equipos organizados mejores resultados
Elipse chat tiene accesos diferenciados para supervisores y agentes. Cada uno optimizado para facilitar la contactabilidad con los clientes y mejorar la experiencia del cliente.
Vista de Supervisor
Controla y organiza las comunicaciones de tu empresa y tus asesores de manera eficiente. Con Elipse Chat puedes organizar el trabajo de todo tu equipo para garantizar la mejor experiencia para tus clientes
Vista de Agente
Da a tus agentes una herramienta intuitiva y fácil de usar para gestionar las comunicaciones multiplataforma de tu negocio. Con Elipse Chat comunicarte con tus clientes nunca fue tan fácil.
Personaliza tu propio WebChat
Personaliza tu asistente virtual, ponle un nombre y actívalo en tu sitio web. Recibe las conversaciones en Elipse Chat y no pierdas contacto con tus clientes desde tu página.
Reportes con sentido
¡La información es poder! Controla la eficiencia en la atención con reportes que faciliten la toma de decisiones con tu equipo. Con Elipse Chat podrás ver información como:
